Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Thương Mại Bất Động Sản Du Lịch Quốc Tế Xanh - Greentours International là một trong những doanh nghiệp uy tín trong lĩnh vực du lịch và lữ hành tại Việt Nam, với gần 30 năm kinh nghiệm cung cấp các giải pháp du lịch toàn diện cho khách hàng cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức. Bằng năng lực tổ chức chuyên nghiệp cùng hệ sinh thái dịch vụ đồng bộ, Greentours không chỉ kết nối những điểm đến mà còn kiến tạo giá trị từ mỗi hành trình.

Từ khát vọng mở đường đến một hệ sinh thái du lịch toàn diện

Được thành lập ngày 28/11/2000 bởi anh Hoàng Mạnh Hùng, hiện là Chủ tịch Hội đồng Quản trị, Greentours khởi nguồn từ tình yêu dành cho du lịch và khát vọng góp phần xây dựng một ngành dịch vụ chuyên nghiệp hơn cho Việt Nam. Khi ấy, ở tuổi 23, anh đã lựa chọn bắt đầu hành trình mang tên Greentours - hành trình được gây dựng bằng tinh thần tiên phong, sự tận tâm và niềm tin vào những giá trị bền vững mà mỗi chuyến đi có thể tạo nên.

Greentours International là doanh nghiệp có hơn 25 năm hoạt động trong lĩnh vực du lịch và dịch vụ lữ hành

Những ngày đầu của doanh nghiệp không được tạo dựng từ nguồn lực lớn hay điều kiện thuận lợi. Người sáng lập vừa đảm nhiệm vai trò điều hành, kinh doanh, vừa trực tiếp đồng hành cùng khách hàng trên từng cung đường. Chính sự hiện diện sâu sát ấy đã đặt nền móng cho một triết lý quản trị xuyên suốt: chất lượng dịch vụ không chỉ bắt đầu từ quy trình, mà trước hết phải bắt đầu từ trách nhiệm của người tạo ra dịch vụ.

Dưới sự dẫn dắt của Chủ tịch Hoàng Mạnh Hùng, Greentours từng bước chuyển mình từ một doanh nghiệp lữ hành quy mô khiêm tốn thành đơn vị cung cấp giải pháp du lịch toàn diện cho khách hàng cá nhân, doanh nghiệp và đối tác trong nước, quốc tế. Tư duy tiên phong của người lãnh đạo không chỉ được thể hiện ở việc mở rộng thị trường, phát triển sản phẩm hay xây dựng mạng lưới đối tác, mà còn ở định hướng đưa Greentours trở thành thương hiệu tạo ra những giá trị vượt lên trên một chuyến đi thông thường.

Anh Hoàng Mạnh Hùng - Chủ tịch Hội đồng Quản trị Greentours International

Hiện nay, hệ sinh thái dịch vụ của Greentours bao gồm:

• Tổ chức tour du lịch trong nước, inbound và outbound
• Tour đoàn doanh nghiệp và hành trình thiết kế theo yêu cầu
• Giải pháp MICE: Meeting, Incentive, Conference và Event
• Luxury Travel và những hành trình khám phá cao cấp
• Golf Tour và sự kiện golf doanh nghiệp
• Dịch vụ hộ chiếu, visa và thẻ doanh nhân APEC
• Vé máy bay trong nước, quốc tế và các dịch vụ hàng không
• Khách sạn, villa nghỉ dưỡng cùng các dịch vụ du lịch bổ trợ
• Du lịch kết hợp chăm sóc sức khỏe và trải nghiệm văn hóa

Trong đó, tour đoàn, MICE, Golf, Luxury Travel, visa và vé máy bay là những lĩnh vực thể hiện rõ năng lực cốt lõi của Greentours. Mỗi chương trình được nghiên cứu theo mục tiêu, quy mô, ngân sách và đặc điểm riêng của khách hàng, thay vì áp dụng một công thức chung cho mọi hành trình.

Hành trình phát triển được viết bằng bản lĩnh và tinh thần đổi mới

Lịch sử của Greentours không chỉ được đánh dấu bằng những cột mốc mở rộng quy mô, mà còn là câu chuyện về khả năng thích ứng trước những chuyển động lớn của ngành du lịch.

Năm 2000, Greentours chính thức được thành lập, đặt những viên gạch đầu tiên cho định hướng xây dựng một doanh nghiệp lữ hành chuyên nghiệp. Đến năm 2003, hoạt động được mở rộng với chi nhánh tại khu phố cổ Hà Nội, đồng thời phát triển thêm dịch vụ vé máy bay, từng bước hoàn thiện chuỗi dịch vụ phục vụ khách hàng.

Năm 2005, Greentours được cấp giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế, mở ra giai đoạn vươn ra thị trường thế giới. Đến năm 2010, doanh nghiệp thành lập văn phòng đại diện tại Thành phố Hồ Chí Minh và đăng ký hoạt động tại Hoa Kỳ, tiếp tục mở rộng phạm vi kết nối quốc tế.

Năm 2012, Greentours trở thành đại lý cấp 1 của Vietnam Airlines và Vietjet Air. Ba năm sau, doanh nghiệp chính thức gia nhập Hiệp hội Vận tải Hàng không Quốc tế – IATA, đánh dấu bước phát triển quan trọng trong lĩnh vực vé máy bay và dịch vụ hàng không.

Giai đoạn 2016-2019 ghi nhận những bước tiến mạnh mẽ về quy mô, doanh thu và năng lực tổ chức. Greentours chuyển trụ sở về Green House Building, mở rộng mạng lưới nhân sự, đại lý, đồng thời tiên phong phát triển các chương trình Golf Tour tại Nhật Bản dành cho phân khúc khách hàng cao cấp.

Greentours không ngừng mở rộng hợp tác với các đối tác trong và ngoài nước

Sau những biến động của đại dịch COVID-19, Greentours chủ động tái cấu trúc, củng cố nền tảng vận hành và phát triển các dòng sản phẩm có giá trị cao. Từ năm 2023, doanh nghiệp đẩy mạnh đầu tư, mở rộng hợp tác đa ngành; đến năm 2024, tiếp tục phát triển mạnh mảng MICE và các giải pháp du lịch kết hợp hội nghị, sự kiện dành cho doanh nghiệp.

Năm 2025 đánh dấu cột mốc 25 năm thành lập, đồng thời mở ra giai đoạn phát triển mới với các mối quan hệ hợp tác chiến lược tại Hàn Quốc, Đài Loan và nhiều thị trường quốc tế khác. 

Năm 2025 đánh dấu cột mốc 25 năm thành lập của Greentours

Trong suốt hành trình ấy, Greentours đã đi qua nhiều giai đoạn thử thách của thị trường, từ dịch SARS, khủng hoảng tài chính toàn cầu đến đại dịch COVID-19. Mỗi biến động đều trở thành phép thử cho bản lĩnh lãnh đạo, khả năng thích ứng và sức bền của doanh nghiệp. Không lựa chọn đứng yên sau những thách thức, Greentours liên tục tái cấu trúc, đổi mới phương thức vận hành, mở rộng mạng lưới hợp tác và hoàn thiện hệ sinh thái dịch vụ. Chính những lần chuyển mình ấy đã tạo nên một Greentours vững vàng hơn, chuyên nghiệp hơn và sẵn sàng bước vào giai đoạn phát triển mới với định hướng trở thành thương hiệu du lịch cao cấp đại diện cho tinh hoa dịch vụ Việt Nam trên thị trường quốc tế.

Uy tín được ghi dấu bằng những con số

Giá trị của một thương hiệu lữ hành không chỉ nằm ở thời gian hiện diện trên thị trường, mà còn được phản ánh qua số lượng khách hàng đã phục vụ, những chương trình đã tổ chức và mức độ tin tưởng được duy trì qua nhiều thế hệ.

Đến nay, Greentours đã đạt được những dấu ấn nổi bật:

• 25+ năm kinh nghiệm trong lĩnh vực du lịch và dịch vụ lữ hành
• 60.000+ khách hàng đã đồng hành
• 7.000+ đoàn khách trong và ngoài nước được tổ chức
• 120.000+ lượt vé máy bay được cung cấp
• 24.000+ khách hàng visa được hỗ trợ
• 1.000+ đối tác trong nước và quốc tế
• 99% khách hàng hài lòng với chất lượng dịch vụ

Đằng sau mỗi con số là một hành trình thực tế, một yêu cầu cụ thể và một cam kết cần được thực hiện trọn vẹn. Đó có thể là chương trình hội nghị dành cho hàng trăm khách, chuyến chăm sóc sức khỏe tại Nhật Bản dành cho đội ngũ lãnh đạo, giải golf doanh nghiệp hay hành trình chinh phục những điểm đến đặc biệt như Nam Cực, Bắc Cực, Nam Mỹ và châu Phi.

Năng lực của Greentours được khẳng định qua tệp khách hàng vô cùng uy tín

Năng lực của Greentours còn được khẳng định thông qua tư cách thành viên của:

• Hiệp hội Du lịch Việt Nam
• Hiệp hội Du lịch châu Á - Thái Bình Dương PATA
• Hiệp hội Vận tải Hàng không Quốc tế IATA
• Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam VCCI

Greentours đồng thời sở hữu giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế, chứng nhận đại lý ủy quyền của các hãng hàng không lớn và mạng lưới đối tác khách sạn, resort, đơn vị y tế, công ty lữ hành tại hơn 50 quốc gia. Đây không chỉ là nền tảng giúp doanh nghiệp triển khai dịch vụ trên quy mô rộng, mà còn đảm bảo sự đồng bộ về chất lượng, khả năng kiểm soát vận hành và tốc độ xử lý khi có tình huống phát sinh.

Sự khác biệt nằm trong cách mỗi hành trình được kiến tạo

Greentours không xem một chương trình du lịch là tập hợp của những điểm đến, chuyến bay hay phòng nghỉ. Một hành trình chỉ thực sự có giá trị khi được xây dựng đúng với mục tiêu và kỳ vọng của người tham gia. Vì vậy, quá trình thiết kế tại Greentours luôn bắt đầu từ việc lắng nghe. Với khách hàng doanh nghiệp, đó có thể là mục tiêu gắn kết đội ngũ, tri ân đối tác, đào tạo nhân sự, tổ chức hội nghị hay nâng cao nhận diện thương hiệu. Với khách hàng cá nhân, đó có thể là nhu cầu nghỉ dưỡng riêng tư, khám phá một vùng đất hiếm có, chăm sóc sức khỏe hoặc tận hưởng trải nghiệm được thiết kế theo phong cách riêng.

Từ những dữ liệu ban đầu, đội ngũ Greentours xây dựng concept, lập kế hoạch, lựa chọn dịch vụ, trực tiếp vận hành và tiếp tục chăm sóc sau chuyến đi. Mỗi giai đoạn đều có bộ phận chuyên trách, giúp hành trình được triển khai nhất quán, linh hoạt và hạn chế tối đa rủi ro.

Greentours luôn lắng nghe và thiết kế hành trình phù hợp nhất với nhu cầu của khách hàng

Sáu thế mạnh tạo nên năng lực cạnh tranh của Greentours gồm:

• Kinh nghiệm thực tiễn và uy tín lâu năm
• Hệ thống hàng không, visa chuyên nghiệp
• Đội ngũ tư vấn và vận hành tận tâm
• Mạng lưới đối tác rộng khắp
• Năng lực tổ chức MICE và sự kiện quy mô lớn
• Khả năng thiết kế hành trình cá nhân hóa

Sự khác biệt ấy còn được thể hiện qua hệ giá trị ELITE, gồm:

• Excellence - Tinh hoa: Theo đuổi chuẩn mực xuất sắc trong từng trải nghiệm
• Legacy - Di sản: Gìn giữ và tạo nên những giá trị có thể tiếp nối
• Innovation - Đổi mới: Sáng tạo, linh hoạt và không ngừng thích ứng
• Together Prosperity - Đồng thịnh vượng: Phát triển thông qua sự đồng hành và chia sẻ giá trị
• Empathy - Tận tâm: Lấy khách hàng làm trung tâm trong mọi suy nghĩ và hành động

Đây không chỉ là những nguyên tắc định hướng thương hiệu, mà còn là tiêu chuẩn được cụ thể hóa trong từng chương trình, từng điểm chạm dịch vụ và từng mối quan hệ mà Greentours xây dựng.

Kiến tạo những giá trị trường tồn từ mỗi hành trình

Trong chặng đường tiếp theo, Greentours đặt mục tiêu trở thành thương hiệu du lịch cao cấp hàng đầu Việt Nam, đại diện cho tinh hoa dịch vụ Việt trên thị trường quốc tế và kiến tạo những hành trình mang giá trị bền vững cho khách hàng, đối tác và cộng đồng. Để hiện thực hóa mục tiêu đó, Greentours tiếp tục nâng cao chuẩn mực dịch vụ, đầu tư vào con người, mở rộng mạng lưới quốc tế và phát triển những sản phẩm có chiều sâu về trải nghiệm. Mỗi chương trình không chỉ cần được vận hành chính xác, mà còn phải chạm đúng nhu cầu, tạo nên cảm xúc và mang lại giá trị phù hợp với từng khách hàng.

Đó có thể là sự gắn kết được vun đắp sau một hành trình MICE, nguồn cảm hứng mới được khơi mở trong chuyến du lịch khen thưởng, cơ hội hợp tác hình thành từ một sự kiện doanh nghiệp hay những ký ức quý giá được lưu giữ sau chuyến đi cùng gia đình. Bởi Greentours tin rằng giá trị của một hành trình không chỉ nằm ở nơi khách hàng đã đến, mà còn ở những điều họ mang về sau chuyến đi: một góc nhìn mới, một mối quan hệ bền chặt hơn, một dấu ấn đáng nhớ hay một cảm xúc có thể được nhắc lại qua nhiều năm. Vì thế, điểm đến chưa bao giờ là kết thúc. Đó chỉ là nơi một chặng đường khép lại để những giá trị khác tiếp tục được mở ra, lan tỏa và lưu giữ theo thời gian.

Greentours tự hào góp phần tạo nên rất nhiều chuyến đi đặc biệt và ý nghĩa cho các doanh nghiệp lớn

Từ khát vọng của người sáng lập đến nền tảng được bồi đắp qua nhiều thế hệ, Greentours sẽ tiếp tục đồng hành cùng khách hàng trên những hành trình được kiến tạo bằng sự tận tâm, bản lĩnh và tinh thần tiên phong. Không chỉ để đưa mỗi người đến một miền đất mới, mà để mỗi chuyến đi đều trở thành một dấu ấn có ý nghĩa trong hành trình của chính họ.

Đó là triết lý Greentours lựa chọn theo đuổi hôm nay và trong những chặng đường phía trước:

Mỗi Hành Trình, Một Di Sản

Every Journey, A Legacy